Gerichtliches Mahnverfahren in Österreich

Prozessautomation: Maschinelle Abwicklung für Klagefälle

Um die Außenstandsquote zu reduzieren beauftragte die Generali in Wien die ConVista damit, eine Lösung zur maschinellen Bearbeitung von Klagefällen zu entwicklen. Ziel war es, aufwendige manuelle Tätigkeiten durch maschinelle Routinen zu ersetzen. Das Projekt beinhaltete neben der Konzeption und der Realisierung auch die Integration von SAP mit Lotus-Notes um eine maschinelle Migration der bestehenden Klagefälle zu ermöglichen.

Für den Erfolg dieses Projektes garantierten bei ConVista die langjährige Erfahrung und die detaillierten Kenntnisse unserer Berater der SAP-Lösungen Business Partner und SAP for Insurance Collections and Disbursements.