FS-Claims Management

Proof of Concept para la tramitación de daños totalmente automatizada con SAP Claims Management

La sociedad nacional SAP Australia fue asistida en sus actividades de distribución.

• Concepción y aplicación del hasta ahora mayor SAP FS-CM Demo-Build para un

gran asegurador australiano, en cooperación con SAP Australia y SAP Asia

• El Demo-Build fue puesto en práctica independientemente para SAP Australia

• Realización de los escenarios de demostración fijados para los sectores del

automóvil, bienes/responsabilidad

• La implementación de estos escenarios incluye la modelación de productos y

procesos, así como workflows

• Detección de engaños, configuración y desarrollo de la interfaz FS-CM / FS-CD

• Elaboración de WebDynpros para un portal de clientes, integración de un portal

de servicios por internet y SAP Business Process Management

• Concepción técnica de FS-CM de los escenarios de demostración

• Implementación en SAP estándar

• Evolución ABAP, en especial en las áreas WebDynpro para los portales de

clientes y servicios

• Interfaces y ajustes del estándar FS-CM