E.ON HVP – Introducción de un amplio informe BW basado en CRM y IS-U

Asistencia del subproyecto Business Warehouse & Reporting en el proyecto HVP (armonización de procesos de ventas y económicos en red).

El objetivo del proyecto era integrar la dirección conjunta de cada uno de los siete proveedores regionales de la sociedad E.ON en un único entorno de procesos y sistemas basado en CRM, IS-U y BW.

Los desafíos principales del subproyecto Business Warehouse & Reporting fueron, por un lado, la modelización de datos para poder controlar enormes cantidades de datos. Por otro, por lo que a IT se refiere, se recorrió a la versión de los sistemas base y el paquete de ampliación más actualizados.

Sobre todo se aplicaron modelos de datos del ámbito de estadísticas de ventas & delimitación de balances, informes de datos maestros, gestión de demandas, cambio de proveedores y productos, y contactos de clientes y marketing.