Ügyfélszolgálat és értékesítés

Értékesítési- és szervizfolyamatok SAP CRM-mel nagy- és magánmegrendelők számára

A ConVista támogatta egy SAP CRM alapú CallCenter- és Accountmanagement CRM megoldásának tervezését és bevezetését. Az SAP IS-U szoftvermegoldás integrálása ajánlati-, szerződés- és szervizfolyamatok számára készül el.

A projekt sikerét a ConVista sokéves szakmai tapasztalatai és a Workflow, a Customer Relationship Management (Sales Management for Utilities, Service Management for Utilities) és SAP Solution Manager SAP-megoldások területén dolgozó tanácsadóink alapos felkészültsége garantálta.