#fredwagner: Corona-Pandemie und deren Folgen für die Assekuranz

Passend zum Thema fand dieses Interview erstmals „virtuell“ statt. Auch Herrn Dr. Pickel wurden Reisebeschränkungen auferlegt, so dass er nicht ins Aufnahmestudie kommen konnte und über eine Videostreaming-Plattform zugeschaltet wurde.

Die Themenliste war umfassend, denn die Pandemie hat Einfluss auf sämtliche Bereiche der Branche: Schwerpunkte der Sendung widmeten sich den Kapitalanlagen, den Versicherungsdeckungen, dem Neugeschäft und Vertrieb sowie der eigenen Betriebsorganisation von Versicherungsunternehmen.

Wie reagieren die Kapitalanleger der Branche? Ist die Strategie eher, durchzuhalten und als vorübergehend erwartete Kurseinbrüche mit ruhiger Hand zu überstehen, oder kommt es zu massiven Verkäufen von Aktien zum Zweck der Verlustreduzierung – und damit zu sich selbst verstärkenden Abwärtsbewegungen an den Börsen?

Welche Versicherungsparten und -zweige besonders von der Corona-Krise betroffen sind, wurde diskutiert. Erörtert wurde weiter, wie stark die Assekuranz insgesamt auf der Schadenseite von Corona betroffen ist und was am Gerücht dran ist, dass einige Versicherer versuchen, „Corona“ systematisch als Ausschlusstatbestand zu werten.

Was bedeutet die Pandemie für das Neugeschäft und den Vertrieb? Persönliche Beratungsgespräche werden massenhaft abgesagt; das Kontaktverbot belastet die unmittelbaren Beziehungen zwischen Vermittlern und Kunden.

Gibt es in der Assekuranz auch Gewinner der Corona-Krise, beispielsweise die neuen Digitalversicherer, wie NeoDigital, elektronische Vermittlerplattformen, wie Check24, oder Makler und Vertreter, die bereits schwerpunktmäßig mit digitalen Beratungs- und Vermittlungskonzepten unterwegs sind?

Wie Unternehmen aller Wirtschaftszweige sind natürlich auch Versicherungsunternehmen unmittelbar vom Corona-Virus betroffen, indem sich die eigenen Mitarbeiter infizieren oder eine Infizierung droht. Welche Vorkehrungen wurden in der Branche getroffen?

Welche IT-Risiken entstehen zusätzlich, wenn nun von vielen häuslichen PC´s oder Tablets gearbeitet wird? Welche Rolle spielt in diesem Kontext das Risikomanagement in den Versicherungsunternehmen?

Wird die Versicherungswelt „nach Corona“ dieselbe sein, die wir kannten, oder muss man mit einer andauernden und nachhaltigen Mutation von Betriebsorganisation, Führung und Kultur rechnen?

Fallen jetzt nicht spontan alle Dämme zugunsten einer vollständigen Digitalisierung, Cloud-basierter Technologien und plattformbasierter Ökosystemkonzepte?

Verändert „Corona“ nicht auch die Geschäftsmodelle der Versicherer spontan und radikal? Kommt es jetzt auch schneller zu einer Marktkonsolidierung unter den Versicherern?

Diese und andere Fragen wurden in einem spannenden Diskurs besprochen. Schauen Sie sich die ganze Folge hier an.

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