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Konvergente Abrechnungslösung

End-to-End-Prozesse vom Kauf bis zur Bezahlung

Um sich in der heutigen Zeit von seinen Wettbewerbern abzuheben, bieten immer mehr traditionelle Produktunternehmen Services und Managed Solutions am Markt an. Ein schneller Service, verschiedene Zahlungsmethoden (Prepaid/Postpaid), entsprechende Geschäftsprozesse, die aktive Rolle der Kunden, die mehr Transparenz und eine individuelle Ansprache und Betreuung vom Unternehmen erwarten, gehören dabei zu den zentralen Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt.

Traditionelle Geschäftsprozesse und Softwarelösungen, die den Vertrieb der materiellen Güter verwalten, haben sich für das Management verbrauchsabhängiger Umsatzströme als unzulänglich erwiesen. Anstatt dass dem Kunden bei einem Produktkauf nur eine einzige Rechnung gestellt wird, werden dem Kunden heute oftmals Teilrechnungen zu dutzenden, wenn nicht hunderten kleiner Transaktionen, über den gesamten Lebenszyklus des Produkte bzw. der Anlage gestellt. Zieht man des Weiteren komplexe Geschäftspartnerbeziehungen dazu – wie z.B. mehrere Kostenstellen für einen Kunden, die beispielsweise jeweils nur für den Verbrauch eines bestimmten Services zuständig sind, – gehen die Anforderungen weit über das hinaus, was eine herkömmliche Vertriebssoftware für Unternehmen leisten kann.

Unsere Geschäftsprozessexperten unterstützen seit vielen Jahren Kunden bei den Herausforderungen komplexer Bewertungs- und Abrechnungsprozesse, die sich bei hohem Transaktionsvolumen und einer großen Kundenzahl  ergeben. Auf der Grundlage dieser Erfahrungen haben wir unsere Produkte konzipiert. ConVista kann Ihrem Unternehmen dabei behilflich sein, erfolgreich eine Nische in der neuen Dienstleistungswirtschaft zu besetzen.

  • Geschäftsprozess-Know-how und Softwareprodukte für Kunden

  • Anerkannter Experte für Lösungen für Umsatzerlöse

  • Schlanke, effiziente Prozesse

  • Verbesserte Customer Experience


David Griffin

+49 221 888 26 0

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