Das sind deine Aufgaben
- Die eigenständige Analyse und Bearbeitung der Tickets im Bereich PP/SD/MM von Bestandskunden gehört zu deinem Arbeitsalltag
- Du planst, realisierst und dokumentierst Change-Requests
- Die Spezifikation, Aufwandsindikation und Umsetzung kundenindividueller, fachlicher und betriebswirtschaftlicher Anforderungen fällt in deine Verantwortung
- Du berätst unsere Kunden hinsichtlich der Darstellung weiterer Optimierungspotentiale
- Durch einen engen Austausch mit unseren Kunden unterstützt du sie bei der Lösungsfindung im Bereich PP/SD/MM