(Senior) Consultant SAP Customer Experience (CX) / C/4HANA Cloud (Mensch*)

Lust auf einen tollen Arbeitgeber?

Als Unterstützung für unser Customer Experience-Team suchen wir einen motivierten (Senior) Consultant CX / C/4HANA Cloud (Mensch*). Dabei spielt der Standort keine Rolle, da du bei uns standortunabhängig arbeiten kannst. 

Das sind deine Aufgaben

• Die Beratung unserer Kunden aus der Banken- und Versicherungsbranche gehört zu deinem Arbeitsalltag
• Du analysierst, modellierst und implementierst eigenständig SAP CX (C/4HANA) -Lösungen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
• Fachliche und technische Steuerung von Konzeptionsprojekten (z.B. Big Picture, Cloud Platform Integration, Customer Journey Analysen, Vertrieb- und Service-Prozesse, Omnikanalmarketing, Experience Management, Prediktive Scores) werden dir anvertraut
• Du hast die Möglichkeit, die Einarbeitung, den Aufbau von Know-how und die fachliche Führung von Mitarbeiter:innen zu übernehmen
• Die Projekte und Vertiefung der Kundenbeziehungen liegen in deiner Verantwortung
• Bei Bedarf unterstützt du Teamkolleg:innen in anderen Modulen und SAP-übergreifenden IT-Projekten

Das bringst du mit

• Du bringst mindestens 3 Jahre fundierte Beratungs- und Projekterfahrung im Hinblick auf SAP CX oder C/4HANA Cloud (Marketing, Sales oder Service Cloud) mit
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten und viel Eigenmotivation Projekte voranzutreiben zeichnet dich aus
• Du besitzt Leidenschaft für die Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit einer „Get-it-done Mentalität“
• Deine Basis ist ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL, Mathematik, Physik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1-Level), sehr gute Englischkenntnisse sowie eine projektbedingte Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands runden dein Profil ab

Von uns für dich

• Wir sind ein Team: Starker Zusammenhalt, ausgeprägte Hilfsbereitschaft, preisgekrönte Feedback-Kultur, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und flache Hierarchien
• Unser Arbeitsklima ist top: Offener und kollegialer Umgang, erreichbare Führungskräfte, überdurchschnittliche Unternehmenszugehörigkeit und Langfristige Kundenbeziehungen
• Du wirst individuell gefördert: Eigene Academy für Trainings und Weiterbildung, Onboarding- und Mentoringprogramm und Unterstützung bei persönlicher Entfaltung
• Dein Leben bleibt in Balance: Flexibles und mobiles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit und –urlaub, Selbstbestimmtheit und Verantwortung, Team- und Unternehmens-Events
• Bei uns sorgst du vor: Sport- und Fitnessangebot, private Unfallversicherung, Auslandskrankenversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Wir sind familienfreundlich: Kinderbetreuung am Standort Köln, Rücksicht auf Familienbedürfnisse und Unterstützung in privaten Notsituationen
• Wir arbeiten mit den Besten: Abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Projekte und weltweit namhafte Kunden
• Wir sind gut unterwegs: JobRad oder E-Auto als Dienstfahrzeug für Jede:n, nahgelegene Parkplätze und moderne und gut angebundene Büros

Branche

Customer Experience, Customer and Sales, SAP Technology