Effiziente Kernprozesse in der GKV: Prozessberatung für zukunftsfähige Krankenversicherungen

Wir analysieren, standardisieren und digitalisieren GKV-Prozesse entlang von Fachlichkeit, Systemen und Regulierung.

Prozessberatung im Gesundheitswesen

Hohe Prozesskosten gezielt senken: GKV-Prozesse effizienter, digitaler und steuerbarer gestalten

Gesetzliche Krankenkassen verantworten hochkomplexe Verwaltungsprozesse, von der Leistungsabrechnung über die Mitgliederverwaltung bis zum Versorgungsmanagement und zur Beitragserhebung. Historisch gewachsene Abläufe, manuelle Bearbeitungsschritte und Medienbrüche führen dabei häufig zu hohen Bearbeitungskosten, langen Durchlaufzeiten und geringer Transparenz.

Convista analysiert Ihre Kernprozesse datenbasiert, identifiziert Schwachstellen und entwickelt konkrete Optimierungsmaßnahmen für Fachlichkeit, Organisation und Systeme. Dafür kombinieren wir bewährte Methoden wie Process Mining und Lean Management mit fundiertem GKV Prozessverständnis. So schaffen wir die Grundlage für effizientere Abläufe, gezielte Automatisierung und nachhaltig bessere Steuerbarkeit, stets im Einklang mit den Anforderungen des SGB V.

Prozessberatung von der Analyse bis zur Umsetzung

Von der datenbasierten Analyse über die fachliche und organisatorische Neugestaltung bis zur technischen Umsetzung begleitet Convista Krankenkassen über den gesamten Optimierungsprozess hinweg.

Process Mining und Prozessanalyse

Datenbasierte Analyse Ihrer Ist-Prozesse, Prozessvarianten und Automatisierungspotenziale als Grundlage für fundierte Optimierungsentscheidungen.

Lean Management für Krankenkassen

Anwendung von Lean Prinzipien auf GKV Kernprozesse, von der Wertstromanalyse bis zur strukturierten Prozessverbesserung.

Workflow-Automatisierung

Implementierung von RPA und intelligenter Automatisierung für repetitive Prozesse integriert in SAP und oscare®.

Prozessdigitalisierung

End-to-End-Digitalisierung von Papier- und Medienbruch-Prozessen: E-Posteingang, digitale Akten, elektronische Signaturen.

Qualitätsmanagement

Aufbau von Qualitätssicherungssystemen und KPI-Frameworks für eine kontinuierliche Prozessüberwachung.

Organisationsentwicklung

Anpassung von Aufbau- und Ablauforganisation an digitale Prozessstrukturen.

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Marvin Pisarzowski

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Marvin Pisarzowski

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200+ GKV-Projekte – Prozesstiefe aus erster Hand

Convista verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen und hat über 200 Projekte im GKV Umfeld erfolgreich umgesetzt. Unsere Beraterinnen und Berater kennen die fachlichen, regulatorischen und technischen Anforderungen gesetzlicher Krankenkassen genau, vom SGB V über aufsichtsrechtliche Rahmenbedingungen bis zu etablierten Kernsystemen wie oscare® und BITMARCK_21c|ng.

Diese Verbindung aus Branchenverständnis, Prozesskompetenz und technologischem Know how macht Convista zu einem starken Partner für die Optimierung und Digitalisierung Ihrer Kernprozesse.

Unsere Grundsätze: Darauf können Sie vertrauen

Fundierte Expertise

Wir kombinieren langjährige Branchenexpertise, ausgewiesenes Prozessverständnis und technologisches Know-how und haben bei all unseren Projekten stets den Menschen im Blick!

Arbeiten auf Augenhöhe

Durch unsere besondere Art der Zusammenarbeit entstehen exzellente Ergebnisse. Wir empfinden erst dann Erfolg, wenn Sie durch uns erfolgreich sind.

Lösungsorientierter Ansatz

Mit unserer Erfahrung setzen wir Projekte pragmatisch und lösungsorientiert um, um mit Ihnen die Zukunft gemeinsam zu gestalten.

Vorausschauendes Agieren

Durch unseren Qualitätsanspruch schaffen wir nachhaltige Lösungen, von denen Sie langfristig profitieren werden.

Kontakt: Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht