Effiziente Kernprozesse in der GKV: Prozessberatung für zukunftsfähige Krankenversicherungen
Wir analysieren, standardisieren und digitalisieren GKV-Prozesse entlang von Fachlichkeit, Systemen und Regulierung.

Hohe Prozesskosten gezielt senken: GKV-Prozesse effizienter, digitaler und steuerbarer gestalten
Gesetzliche Krankenkassen verantworten hochkomplexe Verwaltungsprozesse, von der Leistungsabrechnung über die Mitgliederverwaltung bis zum Versorgungsmanagement und zur Beitragserhebung. Historisch gewachsene Abläufe, manuelle Bearbeitungsschritte und Medienbrüche führen dabei häufig zu hohen Bearbeitungskosten, langen Durchlaufzeiten und geringer Transparenz.
Convista analysiert Ihre Kernprozesse datenbasiert, identifiziert Schwachstellen und entwickelt konkrete Optimierungsmaßnahmen für Fachlichkeit, Organisation und Systeme. Dafür kombinieren wir bewährte Methoden wie Process Mining und Lean Management mit fundiertem GKV Prozessverständnis. So schaffen wir die Grundlage für effizientere Abläufe, gezielte Automatisierung und nachhaltig bessere Steuerbarkeit, stets im Einklang mit den Anforderungen des SGB V.
Prozessberatung von der Analyse bis zur Umsetzung
Von der datenbasierten Analyse über die fachliche und organisatorische Neugestaltung bis zur technischen Umsetzung begleitet Convista Krankenkassen über den gesamten Optimierungsprozess hinweg.
Process Mining und Prozessanalyse
Datenbasierte Analyse Ihrer Ist-Prozesse, Prozessvarianten und Automatisierungspotenziale als Grundlage für fundierte Optimierungsentscheidungen.
Lean Management für Krankenkassen
Anwendung von Lean Prinzipien auf GKV Kernprozesse, von der Wertstromanalyse bis zur strukturierten Prozessverbesserung.
Workflow-Automatisierung
Implementierung von RPA und intelligenter Automatisierung für repetitive Prozesse integriert in SAP und oscare®.
Prozessdigitalisierung
End-to-End-Digitalisierung von Papier- und Medienbruch-Prozessen: E-Posteingang, digitale Akten, elektronische Signaturen.
Qualitätsmanagement
Aufbau von Qualitätssicherungssystemen und KPI-Frameworks für eine kontinuierliche Prozessüberwachung.
Organisationsentwicklung
Anpassung von Aufbau- und Ablauforganisation an digitale Prozessstrukturen.
Kontakt: Lassen Sie sich individuell beraten

Ihr Ansprechpartner
Marvin Pisarzowski
200+ GKV-Projekte – Prozesstiefe aus erster Hand
Convista verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen und hat über 200 Projekte im GKV Umfeld erfolgreich umgesetzt. Unsere Beraterinnen und Berater kennen die fachlichen, regulatorischen und technischen Anforderungen gesetzlicher Krankenkassen genau, vom SGB V über aufsichtsrechtliche Rahmenbedingungen bis zu etablierten Kernsystemen wie oscare® und BITMARCK_21c|ng.
Diese Verbindung aus Branchenverständnis, Prozesskompetenz und technologischem Know how macht Convista zu einem starken Partner für die Optimierung und Digitalisierung Ihrer Kernprozesse.
Unsere Grundsätze: Darauf können Sie vertrauen
Fundierte Expertise
Wir kombinieren langjährige Branchenexpertise, ausgewiesenes Prozessverständnis und technologisches Know-how und haben bei all unseren Projekten stets den Menschen im Blick!
Arbeiten auf Augenhöhe
Durch unsere besondere Art der Zusammenarbeit entstehen exzellente Ergebnisse. Wir empfinden erst dann Erfolg, wenn Sie durch uns erfolgreich sind.
Lösungsorientierter Ansatz
Mit unserer Erfahrung setzen wir Projekte pragmatisch und lösungsorientiert um, um mit Ihnen die Zukunft gemeinsam zu gestalten.
Vorausschauendes Agieren
Durch unseren Qualitätsanspruch schaffen wir nachhaltige Lösungen, von denen Sie langfristig profitieren werden.
