INTEGRIERT & INTELLIGENT: Enterprise Asset Management für Instandhaltung & Kundenservice

Ingenieur vor verschwommenen Getreidesilos arbeitet an Tablet mit Enterprise Asset Management

Enterprise Asset Management: Professionelles Asset Management für hohe Anlagenverfügbarkeiten & Versorgungssicherheit

Industrie- und Energieversorgungsunternehmen investieren signifikante Beträge in Ihre Anlagen und Netze. Diese Investition müssen dabei hohe Anlagenverfügbarkeiten und Versorgungssicherheit gewährleisten. Sie sind deshalb besonders schützenswert (Investitionsschutz). Gleichzeitig steigen die technischen, wirtschaftlichen und regulatorischen Anforderungen. Um langfristig die benötigten Investitionen und Instandhaltungsmaßnahmen steuern zu können, lohnt sich die Einführung eines professionellen Asset Managements.

Mit Convista AMi² stellen wir sicher, dass Ihre Instandhaltungs- & Serviceprozesse hoch integriert sind. Dies ist die Basis für eine intelligente Asset-Strategie und Planung. Hierdurch wird das Asset oder der Kunde durch datengetriebene und automatisierte Prozesse in den Mittelpunkt gestellt. Wir verstehen uns dabei als Treiber der Digitalisierung und stehen Ihnen als starker Partner der SAP zur Seite.

Ganzheitlicher Ansatz im enterprise Asset Management: Enterprise Asset Management integriert & intelligent (AMi²)

 

Ganzheitlicher Ansatz

Wir integrieren den gesamten Bereich des Asset Managements, von der Instandhaltung bis zum Kundenservice. Gleichzeitig unterstützen wir Sie bei der Transformation neuer Geschäftsmodelle und Modernisierung von derzeitigen Lösungen.

Prozess im Fokus

Wir gestalten Ihre Prozesse automatisiert und datengetrieben und stellen dabei das jeweilige Asset und die Anwendung in den Mittelpunkt. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen eine individuelle Roadmap und realisieren diese.

Integrierte Lösungen

Wir bieten Ihnen integrierte Lösungen von der intelligenten Problembearbeitung bis zum mobilen Technikereinsatz mit den jeweiligen ERP-Systemen.

Intelligente Technologien

Wir ermöglichen die Nutzung von intelligenten Technologien, um die Verfügbarkeit von Geräten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Wir sind für sie Da

Las­sen Sie sich in­di­vi­du­ell von uns beraten

Convista Blog - Fachbeiträge und Videos

Ihr Experte im Bereich Instandhaltung & Kundenservice

Mark Wider

SAP-Lösungen & Convista Produkte: Enterprise Asset Management – Instandhaltung & Kundenservice mit SAP

Enterprise Asset Management

Wir unterstützen Sie bei der Abbildung Ihrer Instandhaltung- und Investitionsprozesse sowie der Anlagestrukturen – hier bietet sich der Einsatz von SAP EAM (Enterprise Asset Management) an. Damit garantieren wir eine verbesserte Planbarkeit, sowie die Übersicht über Projekte und Großstillstände und bilden die Basis für Ihre Investitionssicherheit.

Service Management

Schaffen Sie sich Wettbewerbsvorteile durch attraktiven Kundenservice in Echtzeit, erfüllen Sie die Gewährleistungspflichten und sorgen Sie für eine vorausschauende Wartung bei Ihren Kunden. Hierfür bilden SAP CS (Customer Service), die neue Lösung S/4HANA Service sowie die SAP Service oder Commerce Cloud die perfekte Basis.

Workforce & Field Service Management

Erreichen Sie maximale Effizienz bei Ihrer Mitarbeitereinsatzplanung unter Berücksichtigung diverser Qualifikationen Ihrer Service-Mitarbeiter und der Fahrzeiten. Mit Tools wie SAP FSM (Field Service Management) oder RSH (Ressource Scheduling) setzen Sie hier einen wichtigen Standard.

Mobile Asset- & Service Management

Ob mit Connected Service oder Remote Service – die Qualität der Technikereinsätze beim Kunden oder am Asset wird durch zahlreiche smarte Anwendungen und mobile Tools wie dem ConVista Produkt IH2go, den SAP Asset Manager (AM) oder SAP FSM optimal unterstützt.

Kontakt: Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht

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