Transformation in Aktion: Kontinuierliche Weiterentwicklung, Service und Support Ihrer IT-Landschaften

Branchenübergreifend treibt die Digitalisierung rasante Veränderungen voran – und wie in einem Brennglas hat die Corona-Krise die Bedeutung digitaler Prozesse und Geschäftsfelder noch einmal deutlicher gezeigt. Daher bildet die uneingeschränkte und kontinuierliche Funktionalität der IT- und SAP-Systeme die Voraussetzung für die Leistungsfähigkeit eines jeden Unternehmens.

Mit unseren Leistungen sichern wir die tägliche Funktionsfähigkeit des SAP-Systems zur Unterstützung der Geschäftsprozesse mit seinen Schnittstellen zu Drittsystemen ab und entwickeln das System kontinuierlich weiter. Außerdem bieten wir Schulungen an und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter mit dem System problemlos umgehen und es effizient nutzen können.

Vorteile: Überzeugen Sie sich selbst von unseren SAP Application Management Services

Durch das Angebot der ITIL® basierten Application Management Services gewährleisten unsere Expertinnen und Experten die einwandfreie Funktionalität Ihrer IT- und SAP-Systeme. Damit schaffen wir gemeinsam mit Ihnen eine wichtige Voraussetzung, damit Geschäftsprozesse ggf. neu überdacht und weiterentwickelt werden können.

Wir sorgen für die laufende Betreuung der SAP-Systeme und der Schnittstellen zu Drittsystemen. Im Service enthalten sind das Monitoring der SAP-Systeme (Batch Jobs, IDOC, PI usw.) sowie die Aktualisierung der SAP-Systeme durch Upgrades und Patches. Unsere Experten unterstützen Sie zudem bei allen Fragen zu den SAP-Applikationen und den entsprechenden Geschäftsprozessen. Damit halten wir Ihnen den Rücken frei für die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle.

Mit unseren Process-Management-Spezialistinnen und -Spezialisten analysieren wir Ihre Geschäftsprozesse, werten sie aus und decken Optimierungspotenziale auf. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Ihre Prozesse zu digitalen Prozessmodellen weiter und bilden sie in komplexen IT-Systemlandschaften ab.

Kontakt: Lassen Sie sich individuell beraten

Ihre Ansprechpartnerin für unsere SAP Application Management Services

Beke Brosch

Angebot: Unsere Leistungen – Ihr Mehrwert

Unsere Supportteams unterstützen Sie entweder vor Ort oder remote.

Vollumfängliche Expertise

Zur Klärung spezifischer Fragestellungen stehen Ihnen SAP- und/oder Prozessexpertinnen und -experten zur Verfügung.

Garantierte Zuverlässigkeit

Wir versichern Ihnen unsere Zuverlässigkeit durch definierte und verlässliche Service Level Agreements

Maßgeschneiderte Servicemodelle

Wir bieten Ihnen auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Servicemodelle mit transparenten Kosten.

Kontinuierliches Reporting

Durch unser Reporting überblicken wir die Leistungen des Teams, Auffälligkeiten in den Systemen und Lösungsalternativen.

Wir sind für Sie da

Ihr Team für unsere Application Management Services

Beke Brosch

Associate Partner

Holger Schulte

Associate Partner

Kontakt: Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht