Finance Beratung: Payment Prozesse für den innovativen Zahlungsverkehr
Der moderne Zahlungsverkehr: Neue Payment Prozesse als Investition in die Zukunft
Nicht nur die Versicherungswirtschaft, auch die gesamte Finanzbranche muss sich den neuen Technologien sowie einem radikal veränderten Kundenverhalten stellen. Die allumfassende Digitalisierung, das Mobile und Cloud Computing sowie das Aufkommen vieler alternativer Bezahlverfahren stellen so manches Versicherungsunternehmen vor eine große Aufgabe und damit vor eine komplexe Herausforderung.
Zu dieser Herausforderung gehört hauptsächlich die Digitalisierung der Zahlungsverkehrsprozesse. Die Zeiten sind vorbei, als es noch Überweisungen oder Checks als Zahlungsmethoden gab. Kunden, die auf einschlägigen Portalen oder auf der Website des Versicherers ihre Versicherung per Mausklick abgeschlossen haben, erwarten zu Recht, dass auch alles andere und vor allem das Payment digital ablaufen. Wir sind hierbei Ihr kompetenter Partner für die Digitalisierung Ihres Zahlungsverkehrs!
Expertise: Unsere Leistungen im Payments-Umfeld
Wir von der Convista begleiten unsere Kunden seit langer Zeit innerhalb der aufkommenden Herausforderungen der digitalen Welt für die Versicherungsbranche. Dabei haben wir uns besonders auf Fragen rund um den Zahlungsverkehr spezialisiert.
Vor allem unterstützen wir unsere Kunden bei der Integration der Systemlandschaft in das SAP-Umfeld. Eine besondere Expertise besitzen wir bei der Integration des SAP Moduls Financial Services Collections and Disbursements (SAP FS-CD) in die heterogenen Systemlandschaften Versicherungskunden. Diese hochinnovative und ausgereifte Lösung sorgt unter anderem für fließende Transaktionsprozesse, durch die alle In- und Exkasso-Vorgänge nicht nur kostengünstig und schnell, sondern auch in einem hohen Ausmaß automatisiert abgewickelt werden.
Kontakt: Lassen Sie sich individuell beraten
Ihr Ansprechpartner in Sachen Payment Solutions
Ralf Krollpfeiffer
Vorgehen: Unsere Expertise – Ihr Wettbewerbsvorteil
Die Internet-affinen Versicherungskunden sind im Rahmen ihrer Kaufgewohnheiten in anderen E-Commerce-Bereichen gewohnt, ihre vertrauten und bevorzugten Bezahlverfahren zu nutzen. Unternehmen, die es im Versicherungsgeschäft schaffen, diese Erwartung zu erfüllen, haben bei der Neukundengewinnung als auch bei der Kundenzufriedenheit sowie der Kundenbindung einen klaren Wettbewerbsvorteil. Dies sind nur einige der Benefits, die eine Anbindung an moderne Payment Prozesse mithilfe innovativer Payment Solutions bietet.
Damit Sie eine bessere Vorstellung von unserem Vorgehen haben, anbei die einzelnen Schritte unserer Beratung:
Setup
Der Einstieg besteht aus: Produktvision, Backlog für Grobkonzeption, Stakeholder-Analyse, Risikoanalyse, Makroschätzung, Releaseplan und Projektinfrastruktur.
Explore
Im zweiten Schritt setzen wir auf den Aufbau des Backlogs für die Umsetzung, die Konzeption der „Enabler“, eine erste Erkundung der technischen Machbarkeit in SAP FS-CD, sowie auf den Architekturrahmen und die Teststrategie.
Realize
Die Umsetzungsphase umfasst die iterative Umsetzung der Funktionalitäten (Spezifikation, Customizing und Programmierung), Modul- und Systemintegrationstests (Sprint bzw. Release), Deployment, fortlaufende Planung, iterative Pflege des Backlogs, Risikenbewältigung sowie die Nutzenbewertung.
Transfer
Abgerundet wird die Integration der innovativen Payment Prozesse durch den Abschluss der Teamprozesse, die Einbringung des Projektwissens in die Organisation sowie durch den Übergang in den Wartungsprozess.
Unsere Grundsätze: Darauf können Sie vertrauen
Fundierte Expertise
Wir kombinieren langjährige Branchenexpertise, ausgewiesenes Prozessverständnis und technologisches Know-how und haben bei all unseren Projekten stets den Menschen im Blick!
Arbeiten auf Augenhöhe
Durch unsere besondere Art der Zusammenarbeit entstehen exzellente Ergebnisse. Wir empfinden erst dann Erfolg, wenn Sie durch uns erfolgreich sind.
Lösungsorientierter Ansatz
Mit unserer Erfahrung setzen wir Projekte pragmatisch und lösungsorientiert um, um mit Ihnen die Zukunft gemeinsam zu gestalten.
Vorausschauendes Agieren
Durch unseren Qualitätsanspruch schaffen wir nachhaltige Lösungen, von denen Sie langfristig profitieren werden.
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