27. Jahreskongress SAP EAM 2023
Service- und Instandhaltungsmanagement – Intelligent. Verbunden. Mobil. Kundennah.
Einsatz intelligenter SAP-Lösungen für Instandhaltung & Technischen Service
Technologische Neuerungen im SAP-gestützten Instandhaltungsmanagement sind weiterhin auf dem Vormarsch. Doch vor welchen Herausforderungen stehen Sie aktuell in Ihrem Unternehmen? Welche Neuerungen aus der EAM-Entwicklung gibt es? Welche Potenziale bietet das Intelligent Asset Management für Ihre Anlagenüberwachung und -steuerung? Wie könnte ein reibungsloser Übergang zu SAP S/4HANA aussehen? Und wie kann der Einsatz smarter Technologien gewinnbringend eingesetzt werden?
Das erfahren Sie auf dem jährlichen unabhängigen Anwenderkongress SAP EAM.
Convista auf dem SAP EAM Jahreskongress
- 04.07. um 14:45
Demo Jam: Customer Experience und Analytics im E2E+Serviceprozess
» SAP Service Cloud als zentraler Touchpoint für Kunden
» E2E+-Prozess über Service Cloud / SAP S/4HANA Service / FSM / Qualtrics und SAC
» Erhebung Kundenzufriedenheit über Qualtrics
» Auswertung des E2E-Prozesses mit Hilfe der SAP Analytics Cloud- Thomas Haendly, Convista