IPA-Workshop für Versicherer: in 1–2 Tagen zur priorisierten Use‑Case‑Shortlist und Roadmap
Auf AnfrageDieser Workshop schafft in kurzer Zeit Klarheit und Orientierung rund um Prozessautomation, KI und Robotic Process Automation (RPA): Welche Use Cases lohnen sich und welche nächsten Schritte führen strukturiert in Richtung Umsetzung. Wir bringen Fachbereich und IT zusammen, bewerten Potenziale in Kernprozessen (z. B. Schaden, Bestand, Vertrieb) und definieren konkrete Next Steps, von Proof of Concept (PoC) bis Toolauswahl.
- Dauer: empfohlen 1–2 Tage (je nach Ziel/Setting)
- Ergebnis: Use‑Case‑Shortlist + Next‑Steps‑Roadmap
- Zielgruppe: Führungskräfte, Prozess‑ & IT‑Verantwortliche.
Kontakt und TerminoptionenWorkshop‑Factsheet herunterladen (PDF)
Sie sind schon einen Schritt weiter und suchen Unterstützung bei den nächsten Schritten? Wir begleiten Sie gerne. Mehr zu unserer IPA‑Umsetzung
Warum dieser IPA-Workshop?
Versicherer haben in den letzten Jahren viel in Prozessautomation, Data Management und KI investiert. Jetzt geht es darum, diese Potenziale Ende‑zu‑Ende und skalierbar zu heben. Mit Intelligenter Prozessautomation (IPA) können komplexe Geschäftsprozesse durch die sinnvolle Orchestrierung verschiedener Technologien ganzheitlich automatisiert werden. Genau hier setzt dieser Workshop an.
Das macht unseren IPA-Workshop besonders
- Entwickelt für die Versicherungsrealität: Der Workshop ist auf Versicherungsprozesse ausgerichtet (z. B. Schaden, Bestand, Vertrieb) und berücksichtigt, dass Automatisierung in regulierten Umfeldern skalierbar, integrierbar und Governance-fähig sein muss.
- Anwendungsorientiert statt foliengetrieben: Dieser Workshop baut auf Umsetzungslogiken aus unserer Beraterpraxis auf, die in der IPA‑Einführung entscheidend sind. Wir arbeiten vom Prozess und Use Case her, mit dem Ziel, Insellösungen zu vermeiden und frühzeitig die Umsetzbarkeit inkl. der Einbindung von Enterprise‑/IT‑Architektur mitzudenken.
- Individuell und praxisnah: Inhalte und Tiefe werden auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten, vom Management‑Überblick bis zum technischen Deep‑Dive. Das Wissen wenden wir direkt auf Ihre Prozesse an, damit daraus konkrete nächste Schritte entstehen.
- Interdisziplinäre Durchführung und Expertise: Der Workshop wird von Branchen‑, KI‑ und Automationsexpert:innen mit langjähriger Erfahrung durchgeführt. Wir holen Management, IT und Fachbereiche an einen Tisch. So wird Silodenken aufgebrochen und es entsteht ein gemeinsamer Fahrplan .
Ergebnisse nach dem Workshop
Am Ende haben Sie – je nach Setting – typischerweise:
- eine priorisierte Liste umsetzbarer Use Cases inkl. erster Einordnung,
- ein gemeinsames Verständnis zu Begriffen, Technologien und Einsatzmöglichkeiten rund um IPA,
- eine Roadmap mit konkreten nächsten Schritten (z. B. PoC, Toolauswahl).
Sie möchten die wichtigsten Punkte kompakt mitnehmen oder intern teilen?
So arbeiten wir im Workshop
| Wir starten mit Ihren fachlichen Abläufen und machen Pain Points sowie Automatisierungspotenziale sichtbar. Damit die Diskussion nicht bei Tool‑Meinungen stehen bleibt. |
|---|---|
| Wir übersetzen fachliche Fragestellungen in Use‑Case‑Kandidaten und ordnen Technologieoptionen (GenAI, klassische KI, RPA, Workflow etc.) so ein, dass Entscheidungen anschlussfähig für Architektur und Umsetzung sind. |
| Wir arbeiten auf eine priorisierte Entscheidungsbasis hin – statt „alles ist möglich“: Was bringt Mehrwert, was ist realistisch integrierbar, was sind sinnvolle nächste Schritte. |
| Trainings‑Module fließen punktuell ein, wo sie für eine fundierte Entscheidung nötig sind. Die Anwendung auf Ihre Use Cases bleibt im Vordergrund. |
Ablauf des IPA-Workshops: In 3 Phasen zum Automatisierungsfahrplan
Der Ablauf der Workshops wird individuell und flexibel auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Der Fokus des Workshops liegt dabei in der Regel auf Ihren Use Cases‑Ideen, praxisnah, umsetzungsorientiert und projektfähig. Diese entwickeln und betrachten wir in drei Phasen:
Fokus setzen (Scope & Zielbild)
Gemeinsam betrachten wir Ihre Prozesse und identifizieren Automatisierungspotenziale. Darauf aufbauend legen wir fest, welche Prozesse/Fragestellungen im Mittelpunkt stehen und welche Entscheidung am Ende getroffen werden soll.
Kandidaten verdichten (Use‑Case‑Shortlist)
Aus dem Prozessblick leiten wir eine überschaubare Liste an Use‑Case‑Kandidaten ab und ergänzen die passende Technologie‑Logik – als Basis für eine belastbare Priorisierung.
Entscheidung absichern (Next Steps als Roadmap)
Wir halten fest, wie es weitergeht: konkrete nächste Schritte (z. B. Proof of Concept, Toolauswahl) damit der Übergang in ein Umsetzungsprojekt reibungslos gelingt.
Optionale Fokusmodule (Deep‑Dives)
Der Ablauf der Workshops wird individuell und flexibel auf Ihr Setting zugeschnitten. Wir holen die Teilnehmer stets dort ab, wo sie stehen und vermitteln bei Bedarf nötiges Wissen, um den Workshop-Erfolg zu sichern. Trainings‑Module fließen daher punktuell ein, wo sie für eine fundierte Entscheidung nötig sind.
- Grundlagen der KI: Was ist KI? Was kann sie – und was nicht? Wie funktionieren KI‑Modelle?
- Generative KI & Prompt Engineering: Was ist GenAI? Wie funktionieren LLMs wie ChatGPT? Wie nutzt man sie effektiv?
- Intelligente Prozessautomatisierung: Welche Tools/Technologien gibt es (z. B. RPA, Workflow‑Engines)? Wie kann KI unterstützen?
Zielgruppe : Für wen sind die IPA-Workshops interessant?
- Führungskräfte und Prozessverantwortliche, die verstehen wollen, wie sie Automatisierungspotenziale erkennen und effizient nutzen.
- IT‑Verantwortliche / IT‑Fachbereiche, die Technologieoptionen (z. B. RPA, KI, Workflow) einordnen und gemeinsam mit dem Fachbereich nächste Schritte für Pilotierung oder Umsetzung ableiten möchten.
- Mitarbeitende aus den Fachbereichen, die Automatisierungspotenziale in ihren Abläufen identifizieren und aktiv an der Gestaltung intelligenter Lösungen mitwirken möchten
Haben Sie Fragen?
Sie sind unsicher, ob der Workshop zu Ihren Prozessen passt? Schreiben Sie mir gerne direkt, ich gebe Ihnen zeitnah eine erste Einschätzung und wir klären gemeinsam die nächsten Schritte.
Expert Consultant
Dr. Felix Happach
Kontakt & Terminoptionen
Starten Sie mit einem Potenzialgespräch: Hinterlassen Sie im Formular Ihre Kontaktdaten und optional Ihren Prozessfokus. Wir melden uns zur Abstimmung von Zielbild und Teilnehmerkreis und schlagen Ihnen anschließend ein passendes Workshop‑Setting sowie individuelle Terminoptionen vor.