Wir setzen Ihre Kunden in den Mittelpunkt mit SAP C/4HANA

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Wir setzen Ihre Kunden in den Mittelpunkt mit SAP Customer Experience

Die SAP Customer Experience-Cloud-Systeme SAP Sales Cloud, SAP Marketing Cloud und SAP Analytics ermöglichen Ihnen eine umfassend vernetzte Sicht auf Ihre Kunden – ob beim Vertragsmanagement im Vertrieb, bei operationellen Prozessen im Kundenservice oder bei der Einrichtung und Durchführung professioneller Marketing-Kampagnen. SAP Customer Experience ist Ihr Customer Relationship Management (CRM) in der Cloud.

Die zentrale Basis: das Backendsystem S/4HANA, das die klassische SAP-Software ERP ersetzt.

Wir beraten Sie rund um die neue CRM-Generation SAP Customer Experience – und sind Ihr verlässlicher und kompetenter Implementierungspartner. Dabei gehen wir auf Ihre spezifischen Bedürfnisse ein.

Was ist SAP C/4HANA?

C/4HANA ist ein Customer-Relationship-Management-System in der Cloud von SAP.
Seine Bestandteile: Customer Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud und Customer Data Cloud.

Es ist viel stärker miteinander vernetzt als das klassische CRM, ermöglicht Aktionen und Reaktionen in Echtzeit und eröffnet ganz neue Möglichkeiten der Steuerung von Marketing und Sales.

Ihre Vorteile

vernetzte Customer Journey als Datengrundlage für Ihre Analysen
zufriedene Kunden dank schnellerem Kundenservice und nahtlosem Kundenerlebnis
personalisiertes, steuerbares Marketing

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