Kunden gewinnen und verstehen mit der SAP Marketing Cloud

Wie man Kunden gewinnt und versteht

Wenn Sie heutzutage vorne mitmischen wollen, müssen Sie mit Ihren Marketing-Kampagnen nicht mehr nur Mailpostfächer, sondern vor allem soziale Medien, Suchmaschinen, Websites und mobile Apps bespielen. Sie müssen Kunden und Interessenten möglichst überall genau das bieten, was sie suchen – und zwar am besten personalisiert, automatisiert und aus einem Guss.

Mit SAP Marketing Cloud können Sie die Kunden anhand von Interessen und Eigenschaften in Zielgruppen einteilen. Die Lösung analysiert unter anderem die sogenannte Customer Journey, also die Datenspur, die der Kunde bei seiner Interaktion mit Ihrem Unternehmen hinterlässt – vom ersten Kontakt bis zum letzten Kauf.

Wenn Sie diese Erkenntnisse mit Informationen über weitere Aktivitäten im Netz, internen Daten und Vorhersagen zu künftigen Handlungen der Kunden kombinieren und auswerten, steht einem erfolgreichen Marketing nichts mehr im Weg.

Unsere Marketing-Lösung speziell für Versicherungen, Banken und Energieversorger

Wir helfen Ihnen, ein echter Marketing-Champion zu werden. Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg: Mit unserer Branchen-Expertise speziell für Versicherungen, Banken und Energieversorger können wir SAP Marketing Cloud in Ihrem Unternehmen nicht nur implementieren, sondern genau auf Ihre Marketing-Bedürfnisse zuschneiden.

Vom günstigen Einstiegsangebot bis zur maßgefertigten Konfektion halten wir Ihre Wunschlösung für Sie bereit. Informieren Sie sich – wir beraten Sie gerne!

Mit der Marketing Cloud vereint SAP das Wichtigste für ein erfolgreiches Online-Marketing und Kampagnenmanagement in einer einzigen Lösung:

  • (Big) Data Management aus Daten aller Marketing-Kanäle
  • Customer-Journey-Analyse 
  • prädiktive Analyse-Modelle
  • Scoring-Modelle
  • echte Omnichannel-Fähigkeit im In- und Outbound-Bereich
  • hohe Performanz durch SAP HANA-Datenbank-Integration
  • moderne und intuitive Benutzeroberfläche (Basis ist Fiori/UI5)
  • Segmentierung und triggerbasiertes automatisierbares Kampagnenmanagement mit Echtzeitauswertungen
  • Social Media Listening und Interaction

SAP Marketing Cloud: Online-Marketing in Echtzeit auf allen Kanälen

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, dann bekommen Sie:

  • ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes System - dank unserer besonderen Branchen-Expertise
  • eine umfassende Lösung von der Datenverwaltung bis zur Response-Analyse der Kampagnen
  • eine Lösung, die hochintegrativ zu SAP- und Non-SAP-Anwendungen ist und standardmäßig  z. B. zu SAP Commerce Cloud, SAP CRM, SAP Cloud for Customer und SAP ERP passt
  • moderne technische Standards wie OData und Web Service
  • leichte Datenimportmöglichkeiten über SAP RDS (Rapid Deployment Services), OData Services, CSV Upload u. v. m.
  • ein hochperformantes System dank HANA-Datenbank
  • diverse native HANA-Funktionen wie z. B. prädiktive Analysen, Suchen, Text-Analysen
  • eine modernste, leicht bedienbare Oberfläche
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