Alle Impulse der Kategorie „Branche“

Veröffentlicht am 08.09.2022 08.09.2022

Warum Textverständlichkeit gerade in der Versicherung so wichtig ist

Versicherungstexte seien schwer zu verstehen, heißt es häufig. Warum es gerade für Versicherungsunternehmen wichtig ist, diese Verständnishürden aus dem Weg zu schaffen und worauf es dabei ankommt?…

Veröffentlicht am 30.08.2022 30.08.2022

Episode 23: Vorgehen, Tipps & Kriterien bei der Auswahl eines Bestandssystems

Veröffentlicht am 18.08.2022 18.08.2022

Kreditkartenzahlung in der Versicherungswirtschaft: Wie funktioniert die Anbindung?

Wie können Versicherungsunternehmen die Zahlung per Kreditkarte einführen und welche Aspekte sind bei dieser Online-Zahlungsmethode wichtig?…

Veröffentlicht am 25.07.2022 25.07.2022

Analytische Qualitätssicherungs-Maßnahmen in ReSy-Einführungsprojekten

Analytische Qualitätssicherungs-Maßnahmen dienen der Prüfung von Projektergebnissen mit dem Ziel, Fehler zu finden und nachgelagert zu beseitigen. Welche Maßnahmen sind bei der Einführung eines neuen Bestandssystems sinnvoll? Ein Einblick am Beispiel von Einführungsprojekten des Bestandssystems ReSy.

Veröffentlicht am 14.07.2022 14.07.2022

Konstruktive Qualitätssicherungs-Maßnahmen in ReSy-Einführungsprojekten

Konstruktive Qualitätssicherungs-Maßnahmen (QS-Maßnahmen) dienen der Fehlervermeidung bei der Erstellung von Projektergebnissen. Dieser Artikel gibt einen Einblick in einige ausgewählte konstruktive QS-Maßnahmen, die sich in ReSy-Einführungsprojekten hervorragend bewährt haben.

Veröffentlicht am 05.07.2022 05.07.2022

Episode 22: Migrationen und innovative Ansätze im Bestandsmanagement – mit Dr. Martin Setzer

Veröffentlicht am 29.06.2022 29.06.2022

Bestandsmigration: Migration von Vertragsbeständen nach ReSy

Wie gelingt bei der Einführung eines neuen Bestandssystems die Migration der Vertragsbestände? Dr. Claus Ziegler und Christoph Scholz teilen in diesem Beitrag ihre Erfahrungen und Best Practices aus konkreten Migrationsprojekten in das Bestandsführungssytem ReSy der enowa AG und leiten daraus…

Veröffentlicht am 24.06.2022 24.06.2022

Vier goldene Regeln für ein erfolgreiches Wissensmanagement

Wissen Sie, wo Ihr Wissen im Unternehmen steckt? Kündigung, Rente oder Krankheit – Mitarbeiter:innen können ein Unternehmen aus den verschiedensten Gründen verlassen. In der Regel nehmen Fach- und Führungskräfte ihr Wissen dabei mit, wodurch im Unternehmen nicht nur eine personale…

Veröffentlicht am 21.06.2022 21.06.2022

Kundenbindung in der Versicherungsbranche: Loyalitätsprogramme & ihr Mehrwert für Versicherer

Welchen Mehrwert bieten sie Versicherern und wie kann ein Loyalitätsprogramm umgesetzt werden?…

Veröffentlicht am 21.06.2022 21.06.2022

Episode 21: Typische Stolpersteine bei der Modernisierung von Bestandssystemen

... und wie Sie diese vermeiden können.

Veröffentlicht am 19.05.2022 19.05.2022

Automatisierte Leistungsbearbeitung in der Restschuldversicherung

Der Automatisierungsgrad der Leistungsbearbeitung in der Restschuld-Versicherung ist im Vergleich zu anderen Sparten bereits heute hoch. Grund dafür: Wichtige Massenprozesse wie die Bearbeitung von Folgeattesten AU (Verlängerung einer bereits nachgewiesenen Arbeitsunfähigkeit) und Folgenachweisen AL (Verlängerung einer bereit nachgewiesenen Arbeitslosigkeit) benötigen…

Veröffentlicht am 10.05.2022 10.05.2022

Episode 20: Welche Rolle spielt Kundenbindung im Versicherungsgeschäft – heute und in Zukunft?