Alle Impulse der Kategorie „Customer Experience“

  • Veröffentlicht am 25.09.2023

    CRM-Transformation mit der SAP Sales Cloud: Wie wir Herausforderungen gezielt angehen

    In einer Zeit, in der Kundenansprüche stetig wachsen und die digitale Transformation die Geschäftswelt umwälzt, wird ein effektives Customer Relationship Management (CRM) zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Wir bei Convista verstehen die Bedeutung einer erfolgreichen Customer Journey und dessen ganzheitliche Auswirkungen. Erfahren…

  • Loyalitaetsprogramm

    Veröffentlicht am 21.06.2022

    Kundenbindung in der Versicherungsbranche: Loyalitätsprogramme & ihr Mehrwert für Versicherer

    Welchen Mehrwert bieten sie Versicherern und wie kann ein Loyalitätsprogramm umgesetzt werden?…

  • Versicherungsbranche Customer Experience Digitaliserung
    Versicherungsbranche Customer Experience Digitaliserung

    Veröffentlicht am 24.09.2021

    Wie die Versicherungsbranche Customer Experience und Digitalisierung neu denken muss

    Aufbruch in der Versicherungsbranche – Digitalisierung und Customer Experience in den Fokus!…

  • Convista Blog - Fachbeiträge und Videos

    Veröffentlicht am 15.03.2021

    Sie wissen, WAS in Ihrem Unternehmen passiert – X-Data sagen Ihnen, WARUM es passiert!

    Warum Sie die richtigen Fragen im richtigen Moment stellen und auf das Zusammenspiel von O- und X-Daten setzen sollten: Der eine oder andere hat vielleicht schon einmal den Begriff „X-Data“ gehört: X-Data ist die Kurzform für Experience-Data und mit Experience…